商品の発送日変更についてのお知らせ
THE TINY SHOP by MORIをご利用頂き誠にありがとうございます。
【発送予定日について】
オーダーから5営業日以内に発送予定
※土日祝は通販業務を休止しております。そのため営業日に含まれません。予めご了承下さい。
※お住まいの地域により商品の着日が異なりますので予めご了承下さい。
<商品のキャンセルに関して>
注文後、発送準備の工程に進んでいるタイミングはキャンセルをお断りさせて頂きます。予めご了承下さい。
<商品の返品に関して>
お買い上げの古着商品は全品返品可能です。
発送準備の工程に進んでいるタイミングは返品をお断りさせて頂きます。予めご了承下さい。
※返品の送料はお客様負担となります。
返品方法について詳しくはこちらを御覧ください
https://mori-store.net/news/5f1bcf00d7e1d86ec617f0bb
<予約商品について>
予約商品と通常商品を同時に購入することは可能ですが、
発送は予約商品が入荷後まとめての発送となりますので予めご了承下さい。
<オーダー後の時間指定や配送先の指定について>
オーダー後の配送の時間指定の変更や宅配BOXにお届けなど
対応しかねる場合がございます。
予め商品をオーダーして頂く際の備考欄に
ご記入頂くようご協力お願いします。
<割れ物の発送について>
フラワーベースなどの割物は梱包に時間を要するため
オーダーより10営業日以内の発送とさせて頂いております。
予めご了承下さいませ。
<ラッピングについて>
ラッピングをご希望のお客様はオーダーの際に
オプションでギフトラッピングを希望するに設定して下さい。
服は簡易なラッピングボックス、フラワーベースやアクセサリートレイなどの割れ物は緩衝材で包みラッピング袋に入れて梱包させて頂きます。
<その他のお問い合わせについて>
商品の発送に関するお問い合わせは[email protected]まで
メールにてご連絡下さい。
土日祝/水曜日がカスタマー業務を休業とさせて頂いているため、
平日11:00~17:30の間にご返信させて頂き ます。